İpek Soylu Şemin Mağazası

İPEK SOYLU ŞEMİN VAKFI İKTİSADİ İŞLETMESİ
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN

MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ

İpek Soylu Şemin Vakfı İktisadi İşletmesi (“İSS Mağaza” “İktisadi İşletme”),
müşterilerinin ve potansiyel müşterilerinin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem
vermektedir. Bu aydınlatma metni de, “Veri Sorumlusu” sıfatıyla hareket eden İSS Mağaza
tarafından www.issmagaza.com web sitesi üzerinden toplanan ve gerçek kişi müşteri veya
potansiyel müşteri olarak sizlere ait kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu (“KVKK”) ve sair mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlenmesine ilişkin
açıklamada ve bilgilendirmede bulunmak amacıyla hazırlanmıştır.
Bizlere bildirdiğiniz/bildireceğiniz kişisel verilerinizin İSS Mağaza tarafından “Veri
Sorumlusu” sıfatıyla,
 İşlenmelerini gerektiren amaç çerçevesinde ve bu amaç ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü
şekilde,
 Bizlere bildirdiğiniz veya bildirildiği şekliyle kişisel verilerin doğruluğunu ve en
güncel halini koruyarak,
 KVKK’da öngörülen şartlarla, işleneceğini ve muhafaza edileceğini bildiririz.
1. Kişisel Verileriniz ve Toplanma Yöntemi
www.issmagaza.com web sitesine kaydolmanız ve üyelik işlemleri sebebiyle İSS Mağaza
tarafından toplanan ve kullanılan kişisel verileriniz şunlardır:
Ad-soyad, e-posta adresi, cep telefonu numarası, formun doldurulduğu andaki IP adresi, cihaz
bilgileri.
İSS Mağaza müşterisi olmanız sebebiyle www.issmagaza.com web sitesi üzerinden toplanan
ve kullanılan kişisel verileriniz şunlardır:
Ad-soyad, e-posta adresi, parola adres, cep telefonu numarası, şirket adı, Sipariş detayları ve
faturadaki bilgiler dahil müşteri işlem bilgileri (müşteri ID numarası, fatura üzerinde yer alan
bilgiler).
Çerezler
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tercihlerinizin ve bir kısım bilgilerinizin
sonraki ziyaretlerinizde hatırlanabilmesi amacıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin
dosyalarıdır. Çerezler, internet sitelerine ek işlevler kazandırmak, sitelerin daha verimli
çalışmasını sağlamak veya ziyaretiniz hakkındaki bazı bilgileri internet sitesi veya çerezin
sahiplerine iletmek amaçlarıyla kullanılabilir.

İnternet sitemizde yer alan çerezler ile bunların türleri ile kullanım amaçları aşağıda
belirtilmiştir:
Çerez Türü:
Zorunlu Çerezler:
Zorunlu çerezler, internet sitemizin doğru çalışması için kullanımı zorunlu olan çerezlerdir.
Sitemizdeki İlgili Çerezler:
İşlev Çerezleri: İşlev çerezleri, internet sitemize ek işlevler kazandırır ve sitemizi sizin için
özelleştirmemize olanak sağlarlar.
Sitemizdeki İlgili Çerezler:
Analitik / performans çerezleri:
Analitik çerezleri, internet sitemizin performansını ölçmemize ve geliştirmemize imkân
sağlar. Örneğin hangi sayfaların en sık ziyaret edildiği, ziyaretçilerin site içerisinde nasıl bir
gezinti yaptığı gibi bilgiler bu çerezler aracılığıyla toplanır.
Sitemizdeki İlgili Çerezler:
Hedefleme çerezleri:
Hedefleme çerezleri, reklam iş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz tarafından internet sitemize
yerleştirilir. Bu çerezler aracılığıyla ilgi alanlarınıza göre bir profil oluşturularak size
sitemizde ve farklı internet sitelerinde ilginizi çekebilecek reklamlar gösterilmesi sağlanır.
Sitemizdeki İlgili Çerezler:
Tarayıcınızı, çerezleri tüm siteler veya belirli siteler için engelleyecek şekilde, çerez
oluşturulduğunda uyarı verecek şekilde, üçüncü taraf çerezleri engelleyecek şekilde veya tüm
çerezleri oturum çerezi gibi sayacak şekilde yapılandırabilirsiniz. Ek olarak, tarayıcınız
üzerinden çerezleri silebilir veya tarayıcınızda saklanan çerezlerin listesini ve değerlerini
görebilirsiniz. Çerezler hakkındaki tercihlerinizi ayarlamak için gerekli bilgileri, internet
tarayıcınızın yardım sayfalarında bulabilirsiniz.
Kişisel verilerinizin büyük bir çoğunluğunu bize kendi tercihinizle siz doğrudan iletirsiniz
(örneğin üyelik formunu doldurarak, alışveriş sırasında adres bilgisi yazarak).
İSS Mağaza, kişisel verilerinizi, web sitesi üzerinden elektronik ortamlar aracılığıyla
toplamaktadır.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
İSS Mağaza, kişisel verilerinizi işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar doğrultusunda
işleyecektir. Kişisel verilerinizin işlenme amacında herhangi bir değişiklik olması halinde işbu
Aydınlatma Metni İSS Mağaza tarafından güncellenecek ve güncellemeye ilişkin
bilgilendirme internet sitemiz üzerinden yayınlanacaktır.

Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuata ve KVKK’ya uygun olarak, KVKK’nın 4.
maddesinde belirtilen ilkelere dayalı olarak aşağıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için
otomatik olan ya da otomatik olmayan yöntemlerle, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan
hükümlere uygun olarak işlenmektedir.
Web sitesine kayıt işlemlerini gerçekleştirmeniz halinde ad-soyad, e-posta adresi, cep telefonu
"numaranız, formun doldurulduğu andaki IP adresi, cihaz bilgileri,
 Analiz ve profilleme çalışmalarının yürütülmesi amacıyla açık rızanızın bulunması
durumunda,
 Web sitesine kayıt işlemlerinizin gerçekleştirilmesi, 
 Web sitesi kullanımınızın sağlanması, 
 Web sitesindeki değişiklikler hakkında tarafınızın bilgilendirilmesi,
 Üye/Kullanıcı şikayetlerinin tespiti ve giderilmesi,
 Şifrenin unutulması halinde şifrenin sıfırlanması işlemi için yönlendirme yapılması,
 Web sitesi güvenliğinin sağlanması,
 İSS Mağaza tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için
gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması,
amaçlarıyla, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması koşuluna uygun olarak
işlenecektir. 
İSS Mağaza müşterisi olmanız halinde İSS Mağaza tarafından işlenen ad-soyad, e-posta
adresi, adres, cep telefonu numarası, şirket adı, müşteri işlem bilgileri (müşteri ID numarası,
fatura üzerinde yer alan bilgiler) bilgileriniz
 Ürün ve hizmet sunulması, siparişlerinizin yerine getirilmesi ve kargo gönderimi,
 Ürün ve hizmet sunumu için fiyat teklifi süreçlerinin gerçekleştirilmesi ve ödemelerin
tahsilinin gerçekleştirilmesi, yapılan işlem kapsamında fatura düzenlenmesi,
 Web sitemizin kullanımına ilişkin bilgilerin hukuki yükümlülüğümüz kapsamında
tutulması,
 Müşterilerin talep ve şikayetlerinin hukuki açıdan değerlendirilmesi,
 Müşterilerin gerçekleştirdiği işlemlerin takip ve teyidi,
 İktisadi İşletme’mizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması
amaçlarıyla, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla,
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, kanunlarda açıkça
öngörülmesi ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olması
sebeplerine dayanarak işlenecektir.
 Kanuni yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (Dava işlerinin takibi ve yürütülmesi,
arabuluculuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, icra işlerinin takibi ve yürütülmesi dahil
olmak üzere),

 İktisadi İşletme’miz ve İktisadi İşletme’mizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki
ve ticari güvenliğinin temini,
 Resmi kurum taleplerinin yerine getirilmesi ve yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı
bilgi verilmesi,
amaçlarıyla, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi için zorunlu olması sebebine
dayanarak işlenecektir.
 İktisadi İşletme’miz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerimizden müşterileri
faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş
süreçlerinin yürütülmesi,
 Müşteri talep ve şikayetlerinin takibi ve yönetimi,
 Müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi,
 Operasyonel faaliyetlerinin yürütülmesi.
amaçlarıyla, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri
sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması sebebine dayalı olarak
işlenecektir.
 Pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası ve profilleme ve analiz faaliyetlerinin
yürütülmesi, ürün ve hizmetlerimizin beğeni ve kullanım alışkanlıklarınıza göre
özelleştirilerek size sunulması ve tanıtılması,
 Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgilerinize reklam, promosyon, vb. ticari elektronik
ileti gönderilmesi
amaçlarıyla, açık rızanızın bulunduğu hallerde işlenecektir.
Ayrıca İSS Mağaza’ya ait web siteleri ve mobil uygulamalardaki çevrimiçi davranışsal
hareketleriniz ile ilgilendiğiniz ürün ve hizmetlerimiz çerez (cookie) kullanımına açık rıza
vermeniz durumunda takip edilmektedir. Açık rızanızın yanı sıra, ilgili çerezlerin (cookie)
kullanımına izin vermeniz durumunda çevrimiçi davranışsal hareketleriniz ile kişisel
verileriniz ürün ve hizmetlerimizin size özel pazarlama faaliyetleri yapılması için işlenecektir.
Web siteleri ve mobil uygulamalardaki çevrimiçi davranışsal hareketleriniz ile ilgilendiğiniz
ürün ve hizmetlerimiz takip edilmesi amacıyla iş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz ile
paylaşılmaktadır. Çerez Politikası metnimize www.issmagaza.com internet adresinden yer
alan “Çerez Politikası” sekmesinden ulaşılabilir.
Kişisel verileri işleme amaçları belirtilen şekilde olup İktisadi İşletme’mizin politikaları ve
mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimiz doğrultusunda güncellenebilecektir. Güncelleme
yapılması durumunda güncellemeye ilişkin bilgilendirme internet sitemiz üzerinden
yayınlanacaktır.
3. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarılması

Kişisel veri aktarımlarında uygulanacak usul ve esaslar KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde
düzenlenmiş olup ilgili kişinin kişisel verileri yurt içinde ve yurt dışında bulunan üçüncü
kişilere aktarılabilmektedir.
Kişisel verileriniz,
 İktisadi İşletme’miz ve İktisadi İşletme’mizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki
ve ticari güvenliğinin temini ve İktisadi İşletme’mizin ticari ve iş stratejilerinin
belirlenmesi ve uygulanması amaçlarıyla iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve kanunen
yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
 Pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası ve profilleme ve analiz faaliyetlerinin
yürütülmesi, ürün ve hizmetlerimizin beğeni ve kullanım alışkanlıklarınıza göre
özelleştirilerek size sunulması ve tanıtılması amacıyla iş ortaklarımız ve
tedarikçilerimize,
 E-posta ve sunucu hizmeti alınması sebebiyle yurt dışındaki sunuculara
aktarılmaktadır.
4. Sahip Olduğunuz Haklar
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, İktisadi İşletme’mize başvurarak kişisel verileriniz
hakkında aşağıdaki konulara ilişkin taleplerde bulunabilirsiniz:
a. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c. Kişisel verilerinin işlenme amacı ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
d. Kişisel verilerinin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
e. Kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini
isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
f. Kişisel verilerinin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde bunların
silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme ve bu kapsamda
yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g. İşlenen kişisel verilerinin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle veri sahibinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
h. Kişisel verilerinin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde
zararın giderilmesini talep etme.
İSS Mağaza, KVKK’nın 13. maddesine ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları
Hakkında Tebliğ’e uygun olarak ileteceğiniz başvuru taleplerinizi, talebin niteliğine göre ve
en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak işlemin ayrıca bir
maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki
ücret talep edilebilecektir. Talebin reddedilmesi halinde, ret nedeni/nedenleri tarafınıza yazılı
olarak veya elektronik ortamda gerekçeleriyle bildirilir.

Talebinizi, İktisadi İşletme’mize yazılı olarak Alsancak Mah. 1456 Sk. Punta Rezidans No: 10
/1 D: 34 Konak/İzmir adresine bizzat elden veya noter aracılığı ile veya
[email protected] adresine e-posta aracılığı ile iletebilirsiniz.
İşbu Aydınlatma Metni, kanuni zorunluluklar nedeniyle ve gerekli görüldüğü hallerde İktisadi
İşletme’miz tarafından revize edilebilir. Revizyonun söz konusu olduğu hallerde Aydınlatma
Metni’nin en güncel haline www.issmagaza.com linkinden, ulaşabilirsiniz.