Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (bundan böyle “Sözleşme”) isim/unvan, adres ve iletişim
bilgileri 3. maddede yer alan “Alıcı” ile Alsancak Mah. 1456 Sk. Punta Rezidans No: 10 /1 D:
34 Konak/İzmir adresinde bulunan İpek Soylu Şemin Vakfı İktisadi İşletmesi (“Satıcı”)
arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
1. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın, Satıcı’ya ait Mecra üzerinden elektronik ortamda
siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen Ürün’ün satışı ve teslimi ile ilgili
6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.,
2. TANIMLAR
Alıcı : Bir Mal veya Hizmet’i ticari veya mesleki olmayan
amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan kişiyi,
Bakanlık : Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı’nı
Kanun : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u
Kargo Şirketi : Ürün’ün Alıcı’ya ulaştırılmasını, iade süreçlerinde
Alıcı’dan alınarak Satıcı’ya ulaştırılmasını sağlayan anlaşmalı kargo veya lojistik şirketini
Mecra : www.issmagaza.com
Ön Bilgilendirme Formu : Sözleşme kurulmadan ya da buna karşılık herhangi bir
teklif Alıcı tarafından kabul edilmeden önce Alıcı’yı Yönetmelik’te belirtilen asgari hususlar
konusunda bilgilendirmek için hazırlanan formu
Satıcı : İpek Soylu Şemin Vakfı İktisadi İşletmesi
Sözleşme : Satıcı ve Alıcı arasında akdedilen Mesafeli Satış
Sözleşme’sini
Ürün : www.issmagaza.com adresinde alışverişe konu olan
taşınır eşyayı
Yönetmelik : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni ifade eder.

3. ALICI’NIN ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR
Alıcı, satışa konu Ürün’ün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve
satışa konu Ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu
ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal veya hizmetleri sipariş
verdiğini işbu Sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. Satıcı’ya ait Mecra’da ödeme
sayfasında yer alan Ön Bilgilendirme Formu ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

4. TARAFLAR
Alıcı
Alıcı/Tüketici’nin Adı, Soyadı/Unvanı:  [**]
Adres:  [**]
Telefon:  [**]
E-posta:  [**]

Satıcı
Satıcı: İpek Soylu Şemin Vakfı İktisadi İşletmesi
Vergi Dairesi ve No: Kordon-4791017667
Adres: Alsancak Mah. 1456 Sk. Punta Rezidans No: 10 /1 D: 34 Konak/İzmir
Müşteri Hizmetleri Telefon : +90 538 234 6653
E-posta: [email protected]

5. ÜRÜN’ÜN ÖZELLİKLERİ
Alıcı tarafından siparişi gerçekleştirilen Ürün’lerin detayları, vergiler dahil peşin satış tutarları
ve adet bilgileri aşağıda belirtilmektedir. Aşağıdaki tabloda belirtilen ürünlerin tümü bundan
sonra “Ürün” olarak tanımlanmaktadır.
Ürün Adı: [**]
Adet: [**]
Fiyatı (KDV Dahil): [**]
Ara Toplam: [*TL*]
Sipariş işlem ve gönderim ücretleri: [*TL*]
Promosyon / İndirim: [*TL*]

Toplam (KDV dahil): [*TL*]
Ödeme şekli: [**]
Teslimat adresi: [**]
Teslim edilecek kişi: [**]
Fatura adresi: [**]
Kargo Bedeli :2.500,00-TL üzeri alışverişlerde Alıcı’dan kargo ücreti alınmayacaktır.
2.500,00-TL altı için kargo bedeli Alıcı’ya ait olacaktır.
6. ÜRÜN TESLİMATI
6.1. Ürün, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa, faturası
ile birlikte paketlenmiş ve sağlam olarak en geç 30 gün içinde teslim edilir.
6.2. Ürün, Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun
teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz. Ürün teslimatı anında Alıcı'nın
adresinde bizatihi bulunmaması ve adresteki kişilerin teslimatı kabul etmemesi durumunda
Satıcı, bu husustaki edimini yerine getirmiş kabul edilecektir. Adreste teslim alacak bir
kimsenin olmaması durumunda kargo firması ile temas kurarak ürünlerin sevkiyatını takip
etmek Alıcı'nın sorumluluğundadır. Ürün, Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek
ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun adresinde bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesinden
Satıcı sorumlu tutulamaz.
6.3. Alıcı, Ürün’ü teslim aldığı anda kontrol etmekle sorumlu olup; ezik, kırık, ambalajı
yırtılmış vs. hasarlı ve ayıplı ürünlü teslim almayacaktır. Alıcı; kargodan kaynaklanan bir
sorun gördüğünde, Ürün’ü kabul etmemekle ve kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla
sorumludur. Aksi halde Satıcı sorumluluk kabul etmeyecektir.
7. GENEL HÜKÜMLER
7.1. Alıcı, Mecra’da gösterilen ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile
teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu Ön Bilgilendirme Formu’nu
onayladığını ve Mecra’da Ürün almak için için gerekli teyidi/ onayı verdiğini kabul eder.
7.2. Satıcı, Ürün teslimatının imkânsızlaşması halinde Sözleşme konusu yükümlülüklerini
yerine getiremeyeceğini anlar ise, bu durumu, Alıcı’ya bildirir ve Alıcı’ya eşit kalite ve fiyatta
farklı bir ürün tedarik edebilir.
7.3. Ürün teslimatı için Ürün bedelinin Alıcı’ya ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle
ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı Ürün’ün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
7.4. Ürün’ün normal satış koşulları dışında olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, deprem,
sel, yangın gibi) nedeni ile 30 günlük süre zarfında teslim edilememesi söz konusu olur ise,
Satıcı teslimat ile ilgili olarak Alıcı’yı bilgilendirir. Bu durumda Alıcı siparişi iptal edebilir,

benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sonuna kadar bekleyebilir. Sipariş
iptallerinde Ürün bedeli tahsil edilmiş ise tutar Alıcı’ya ödeme şekli ile iade edilir.
7.5. Alıcı, Satıcı’ya ait Mecra’da kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu,
Satıcı’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, Satıcı’nın ilk
bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğin beyan ve taahhüt eder.
8. CAYMA HAKKI
Değişim opsiyonumuz bulunmamaktadır.
Yönetmelik hükümleri gereğince satın almış olduğunuz ürüne ilişkin herhangi bir gerekçe
göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin on dört (14) gün içerisinde Sözleşme’den cayma
hakkını kullanabileceğinizi tarafınıza bildiririz. Cayma hakkı süresi ürünün tarafınıza veya
bildirmiş olduğunuz ilgili kişiye teslim edildiği tarihten itibaren işlemeye başlayacaktır.
Belirtmek isteriz ki cayma hakkını kullandığınıza ilişkin bildirimi tarafımıza yönelttiğiniz
tarihten itibaren on dört (14) gün içinde ürünü Şirket’imize ya da yetkilendirdiğimiz kişiye geri
göndermeniz gerekmektedir. Bu hakkın kullanılması halinde, teslim edilen ürüne ilişkin
faturanın iadesinin zorunlu olduğunu dikkatinize sunarız.
Cayma hakkınızı kullanırken Şirket’imizin Ön Bilgilendirme Formu’nda ve işbu Sözleşme’de
belirtilen iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Cayma hakkınızı kullanıp ürünü iade etmek
istediğinizde anlaşmalı olduğumuz ve tarafınıza bildirilen kargo şirketine iade edilmek üzere
teslim etmenizi talep ederiz.
Cayma hakkına ilişkin bildirimin Şirket’imize ulaşmasını takip eden on dört (14) gün içinde
ürün bedeli Şirket’imiz tarafından size, ürün bedelinin aktarılmasında kullanılan ödeme aracına
uygun şekilde iade edilecektir.
İade etmek istediğiniz ürün kullanılmamış ve yıkanmamış olmalıdır. Ürün orijinal paketlemesi
bozulmadan Satıcı’nın bildirdiği adrese yapılmalıdır.
Ancak kanunen şu Ürün’lere, mal/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, kullanılmamış/istifade
edilmemiş olsa dahi, cayma hakkı bulunmamaktadır:
Orijinal paketlemesi bozulmuş, zedelenmiş, paketin üzerine bant yapıştırılmış ürünlerin iadesi
mümkün değildir.
Zedelenmiş bir ürünün Satıcı’ya iade edilmek istenmesi halinde iade edilmek istenen ürün
Alıcı’ya tekrar gönderilecek ve bu işlemden doğan ekstra kargo ücretleri müşteri üzerinde
kalacaktır.
Giyilmiş, yıkanmış veya üzerinde işlem yapılmış tekstil ürünleri iade alınmayacaktır. Ayakkabı
iadesi söz konusu ise dışarıda giyilmediğinden ve orijinal kutusu ile iade edildiğinden emin
olunmalıdır. Bu şartlar sağlanmadığı takdirde iade kabul edilmeyecektir.
Ürün’ün özelliği gereği iadeye uygun değilse veya iade ile birlikte son kullanım tarihi geçecek

ve ürünün tekrar satışı olanaksız hale gelecek ise iade mümkün değildir.
Yeni yıl, Sevgililer Günü, Babalar/Anneler Günü gibi özel günler için üretilen ürünlerin iadesi
mümkün değildir. Özel ithalata konu ürünlerin iadesi mümkün değildir.
İç çamaşırların, çorapların, yüzme/plaj kıyafetleri ve mayoların hijyenik nedenlerle iadesi kabul
edilmemektedir.
Cayma hakkınız [email protected] üzerinden iletilebilecektir.
İade işlemini Şirket’imizin anlaşmalı olduğu ve tarafınıza bildirilen kargo şirketi aracılığıyla
Kargo Şirketi’nin belirlediği ücret karşılığında ücretli olarak gerçekleştirebilirsiniz.
9. DELİL ANLAŞMASI ve YETKİLİ MAHKEME
Bu Sözleşmeden ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde
Satıcı kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil
oluşturur; Bakanlıkça ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda
Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
Alıcı, Ön Bilgilendirme Formu ve Sözleşme’yi üyeliğinin bağlı olduğu “Hesabım”
sayfasından takip edebilecektir.
10. TEBLİGAT
Bu Sözleşme’ye göre yapılacak tüm bildirim, ihbar ve tebligatlar e-posta, açıklamalı kargo
gönderisi, iadeli taahhütlü mektupla veya noter aracılığı ile işbu Sözleşmenin 4. maddesinde
belirtilen adreslerine yapılacaktır. Taraflar Sözleşmede belirtilen adreslerin kanuni tebligat
adresleri olduğu, adres değişikliği karşı tarafa beş (5) iş günü önceden bildirilmedikçe bu
adreslere yapılan tebligatların geçerli olacağı hususlarında mutabıktırlar.
10. YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve
yürürlüğe girmiştir. Sözleşme konusu ürünün Mecra üzerinden verilen siparişine ait ödemenin
gerçekleşmesi durumunda Alıcı, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacak ve
Sözleşme yürürlüğe girecektir.
Alıcı, işbu Sözleşme'de ve ayrılmaz parçasını oluşturan Ön Bilgilendirme Form ile Sözleşme
ile Mecra’da yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu Ürün/Ürün'lerin
temel özellik-nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, Satıcı ve satışa konu Ürün
ile ilgili diğer tüm ön bilgiler-bilgilendirmeler ve cayma hakkı ile yazılı sair bütün hususlarda
önceden bilgi sahibi olduğunu, tamamını Mecra’da elektronik ortamda gördüğünü ve yine
tüm bunlara elektronik ortamda teyit-onay-kabul-iznini vererek Ürün'ü sipariş ile işbu
Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini kabul ve beyan eder.